「森岡 毅」さんの「USJを劇的に変えた、たった1つの考え方 成功を引き寄せるマーケティング入門」を読んだ感想とメモを書いています。
目次
基本情報
| 本のタイトル | USJを劇的に変えた、たった1つの考え方 成功を引き寄せるマーケティング入門 |
| 本の評価 | |
| 著者 | 森岡 毅 |
| 出版社 | KADOKAWA |
| 発売日 | 2016/4/23 |
感想
- マーケティングの基礎と森岡さんの考え方に触れられた
気づき
- 合理的に準備して、精神的に戦う
- 準備や狙う市場やターゲットを定め、後は精力的に自分を信じて取り組むこと
ToDo
- マーケティング・フレームワークで自社の戦略を考える・書く
本を読む前、読んだ後の問いと今後の行動
STEP
本を読む前の問い
何を学びたいのか？
- マーケティングの考え方を学びたい
- 成果を出すための工夫や精神を学びたい
それを学んで自分はどうなりたいのか？
- マーケターとして成果を出したい
- 考えて仕事をしたい
どのような成果、結果が欲しいのか？（ゴール・目標）
- 自分や周りが納得できるような戦略を立てて実行すること
STEP
本を読んだ後の問い
著者が伝えたいことを3つに絞ると何か？
- 合理的に準備して、精神的に戦う
他の本との共通点・相違点は何か？
- 森岡さんの他の書籍と話している内容は類似していた
- しかし、伝えたいことはずっと同じなんだと思う
本を振り返って、読んでよかったこと、感じたことは何か？（へぇーって思ったこと）
- 戦略がどういうことなのか
STEP
今後の行動
今後の具体的なアクション
- マーケティング・フレームワークに沿って、自社のマーケティング活動の方針をまとめる
印象に残った言葉や表現
合理的に準備して、精神的に戦う
マーケティング・フレームワークの全体像
- 目的（Objective）
-
達成すべき目的はなにか？
- 目標（Who）
-
誰に売るのか？
- 戦略（What）
-
何を売るのか？
- 戦術（How）
-
どうやって売るのか？
1. 戦況分析
戦況分析とは、「市場構造」を理解して、それを味方につけるためにやる
5C分析 – 戦況分析の視点
自社を取り巻くビジネス環境
- Company（自社の理解）
- 自社の全体戦略を理解する
- 自社の能力や性格としての特徴（強み、弱み）を把握する
- Comsumer（消費者の理解）
- マーケティングは消費者理解に始まり終わる
- 消費者を量的に理解すること（数値データを使って全体像を理解するのに役立つ）
- 消費者を質的に理解する（消費者の深層心理=深堀りするのに役立つ）
- Customer（流通など中間顧客の理解）
- 自社と消費者間にいる存在
- 協働して市場価値を作り上げているパートナーとも言える
- 着網すべきポイントはCompanyと一緒
- Competiter（競合他社の理解）
- ライバル社だけしておけばいいというものではない
- 広義においての競合理解が必要
- 自ブランドが消費者に提供できる価値が何なのか？を正しく理解する
- Comunity（ビジネスを取り巻く地域社会の理解）
- 社会がビジネスに与える様々な外部要因のこと
- ex. 法律、世論、税率、景気
2. 目的の設定（Objective）
- 実現可能性（ぎりぎり届く高さを狙う）
- 無理ではないけど、行けるかもと思えるものが望ましい
- シンプルさ
- 人が理解できる、覚えられる、すぐに思い出せるもの
- 魅力的かどうか
- 魅力的な目的は人的資源を増加させる→やる気が出る！
読書メモ
ページ
マーケティングの役割
- 会社からマーケティングに期待されることはトップライン（売上金額）を大きく伸ばすこと
- マーケティングは会社の頭脳であり、同時に多くの部署を動かす会社の心臓の役割を担う
ページ
消費者の方を向いて、消費者のために働け
- 消費者の価値観になる
- どれだけ消費者価値につながるのかを常に考える
ページ
マーケティングの本質
- マーケティングの本質とは、「売れる仕組みを作ること」
- どうやって売れるようにするのかというと、消費者と商品の接点を制する（コントロールする）ことで売れるようにする
- 消費者の頭の中を制する
- 認知率
- ブランド・エクイティ→ブランドに対する一定のイメージ
- →ブランド・エクイティを築くための活動が「ブランディング」という
- 店頭（買う場所）を制する
- 商品の使用体験を制する
ページ
パーチェスフローとは
- 「売れる仕組み」は、消費者とブランドの接点をコントロールする
- 消費者の頭の中を制するには、自ブランドの認知率を高め、選ばれる必然になるような「ブランド・エクイティ」を構築する=「ブランディング」
- マーケターは「パーチェスフロー」を使って目的達成の必要条件を導き出し、フロート整えるように、ビジネスドライバーを改善して広げていく
ページ
なぜ戦略が必要なのか？
- 達成すべき目的があるから→目的にリソースを費やす
- 資源は常に不足しているから→資源が足りているときなど無い
ページ
戦略的に考えるということ
- 目的（Objective）とは、達成すべき使命のこと
- 目標とは、その目的を達成するために経営資源を投入する具体的な的のこと
ページ
戦略用語
- 目的
-
命題、最上位概念
- 目標
-
資源集中投下の具体的な的
- 戦略
-
資源配分の選択
- 戦術
-
実現するための具体的なプラン
具体例
| 目的 | 目標 | 戦略 | 戦術 |
|---|---|---|---|
| 嫁と仲直り | 嫁 | 弱点の甘いものを使う | 土産にロールケーキを買う |
| 部下たちが いきいきと働くこと | 本部の全員 | 仕事の疲れを癒やして リフレッシュさせる | 全員に年に1回 2週間の連続休暇 |
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良い戦略と悪い戦略の見分け方
戦略の4Sチェック
| selective | 選択的かどうか？ | やること、やらないことが区別されている |
|---|---|---|
| Sufficient | 十分かどうか？ | 量的に足りているかどうか （必要な量）※足りないならもっと selectiveに |
| Sustainable | 継続可能かどうか？ | 短期ではなく中長期的に維持できるか |
| Synchronized | 自社の特徴の整合性は？ | 自社の特徴（強みと弱み）を有利に活用できているか |
